Guía de tarifas y comisiones
Última actualización: 18 de septiembre de 2026
VirtuaBroker Solutions, S.L. (“VirtuaBroker”) publica a continuación las tarifas, comisiones, gastos y demás cargos aplicables a sus servicios.
Antes de confirmar cualquier operación, el Cliente será informado de forma clara del precio aplicable, de la comisión de VirtuaBroker y, cuando corresponda, de los costes de red o de terceros asociados a la operación.
Servicio | Tarifa / comisión aplicable |
Custodia y administración de criptoactivos | 0 €. VirtuaBroker no aplica actualmente ninguna comisión por el mantenimiento o custodia de los criptoactivos del Cliente. |
Recepción o depósito de criptoactivos | 0 € de comisión de VirtuaBroker. Los eventuales costes de la red blockchain asociados al envío de los criptoactivos son soportados en origen y no son cobrados por VirtuaBroker. |
Transferencia o retirada de criptoactivos | Se aplicará, en su caso, la comisión de VirtuaBroker correspondiente al servicio y la tarifa de red aplicable. El importe total y su desglose se mostrarán al Cliente antes de confirmar la operación. |
Canje de fondos por criptoactivos, criptoactivos por fondos o criptoactivos por otros criptoactivos | La comisión de VirtuaBroker podrá variar en función del método de pago, el par y el volumen de la operación, conforme a criterios objetivos y aplicados de manera uniforme. El precio final y las comisiones aplicables se mostrarán al Cliente antes de confirmar la operación. |
Tarifa de red | Variable. Cuando una operación implique una salida de criptoactivos a través de una red blockchain, podrá repercutirse el coste correspondiente de la red, gas o minería. Su importe varía en función de la red utilizada y de las condiciones de congestión existentes en cada momento. |
Cambio de divisa | Cuando una operación implique una moneda distinta del euro, podrán aplicarse los costes o recargos correspondientes al cambio de divisa. El importe aplicable se comunicará al Cliente antes de confirmar la operación. |
Precio de las operaciones de canje
En los servicios de canje, el precio ofrecido al Cliente se determina tomando como referencia precios efectivos de mercado y cotizaciones obtenidas de proveedores de liquidez, junto con los costes aplicables y el margen de VirtuaBroker.
El Cliente conocerá el precio final y las comisiones aplicables antes de que la operación sea firme. Las tarifas se aplicarán de acuerdo con criterios objetivos y no discriminatorios. A igualdad de canal, criptoactivo, importe y momento, se aplicarán los mismos criterios de determinación del precio y de las comisiones.
Costes de terceros
Determinadas operaciones pueden generar costes que no son fijados directamente por VirtuaBroker, incluyendo tarifas de redes blockchain, gas, comisiones de minería, costes de proveedores de pago o costes de cambio de divisa.
Cuando dichos costes sean repercutidos al Cliente, serán informados antes de la confirmación de la operación y, cuando proceda, se mostrarán separadamente de la comisión correspondiente a VirtuaBroker.
Información previa a cada operación
Antes de confirmar una operación, el Cliente podrá consultar el precio final aplicable y, cuando corresponda, el desglose entre la comisión de VirtuaBroker, la tarifa de red y otros costes de terceros.
Los límites mínimos y máximos aplicables podrán variar en función del activo, el par, la red y las condiciones de liquidez existentes en cada momento y serán comunicados al Cliente antes de la confirmación de la operación.
Operaciones incompletas, canceladas o devueltas
Cuando una operación no llegue a ejecutarse, sea cancelada o resulte devuelta, VirtuaBroker no aplicará una comisión de ejecución por la parte no ejecutada. No obstante, podrán repercutirse al Cliente los costes de terceros que se hubieran devengado de forma efectiva e irreversible, incluidos, cuando proceda, los costes de red blockchain, de proveedores de pago o de cambio de divisa. Estos costes se comunicarán al Cliente cuando sean aplicables.
Desglose del precio y del margen
Antes de que una orden sea firme, el Cliente podrá consultar el desglose completo del precio: precio de referencia o cotización de mercado, costes de liquidez o de ejecución, costes de red y otros costes de terceros, margen de VirtuaBroker y comisión aplicable al servicio, así como el importe final de la operación. El margen de VirtuaBroker constituye la remuneración incorporada al precio por la intermediación y la gestión de la operación y se mostrará separadamente cuando corresponda.
Tolerancia de precio y órdenes firmes
La cotización ofrecida tendrá una tolerancia máxima de variación del dos por ciento (2 %) respecto del precio mostrado al Cliente. Si, antes de la ejecución, la variación necesaria para ejecutar la operación supera dicho umbral, la operación no se ejecutará y se solicitará una nueva confirmación del Cliente. Una vez que la orden sea firme, el Cliente no soportará deslizamiento de precio: la operación se ejecutará al precio final confirmado o no se ejecutará conforme a lo indicado anteriormente.
Confirmaciones de red
El número mínimo de confirmaciones requerido para considerar completada una operación dependerá de la red blockchain utilizada y será informado al Cliente antes de la confirmación de la operación o durante su seguimiento. Hasta que se alcance el número mínimo aplicable, la operación podrá figurar como pendiente y no se considerará definitivamente completada.
Modificación de las tarifas
Las tarifas vigentes se publican, en su versión actualizada, en un lugar destacado del sitio web de VirtuaBroker, en https://virtuabroker.es.
Las cuantías indicadas incluirán, en su caso, los impuestos, tasas o recargos exigibles conforme a la normativa vigente.
Cualquier modificación de las condiciones económicas se comunicará al Cliente con una antelación mínima de un (1) mes respecto de su entrada en vigor. Las modificaciones que resulten beneficiosas para el Cliente podrán aplicarse de manera inmediata desde su comunicación.
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